Votre connexion Internet principale — fibre, ADSL, FTTO — peut tomber en panne. Une canalisation coupée lors de travaux, une défaillance chez l'opérateur, un équipement défectueux. Dans ce cas, sans lien de secours, votre entreprise est coupée du monde : plus d'accès cloud, plus de VoIP, plus de vidéosurveillance à distance, plus de communication avec vos clients.
Comment fonctionne un backup 4G/5G ?
Un routeur 4G/5G de basculement est connecté à votre réseau local. En temps normal, il reste inactif. Dès que votre lien principal est coupé, il prend le relais automatiquement — souvent en moins de 60 secondes — en utilisant le réseau mobile comme connexion Internet.
Quand le lien principal revient, le routeur rebascule automatiquement sur la fibre. Vos utilisateurs peuvent même ne pas s'apercevoir de la coupure.
Quels équipements choisir ?
Les routeurs 4G/5G professionnels
Différents des box grand public, les routeurs professionnels offrent des fonctionnalités essentielles en entreprise :
- Dual WAN — deux ports WAN (fibre + 4G) avec basculement automatique
- VPN intégré — pour maintenir les tunnels sécurisés vers vos sites distants
- SIM multi-opérateurs — certains routeurs testent automatiquement Orange, SFR et Bouygues pour basculer sur le meilleur signal
- Monitoring distant — supervision de l'état du lien en temps réel
Les marques recommandées : Cradlepoint (partenaire AXONE), Peplink, Cisco. Pour des usages simples, Teltonika offre un excellent rapport qualité/prix.
Les cartes SIM M2M
Contrairement aux SIM grand public, les cartes SIM M2M (Machine to Machine) sont conçues pour un usage permanent, avec des débits garantis et des itinérances automatiques entre opérateurs. Elles sont facturées à la consommation ou en forfait mensuel selon l'usage.
Cas d'usage prioritaires
- Sites avec vidéosurveillance — une coupure Internet coupe aussi l'accès distant aux caméras et peut interrompre l'enregistrement cloud
- Téléphoniecloud — sans Internet, plus de VoIP. Un backup 4G maintient vos lignes actives
- Sites distants ou isolés — entrepôts, usines, parkings où la fibre est peu fiable ou absente
- Events et chantiers — connexion temporaire via 4G/5G sans attendre l'installation d'une ligne fixe
Le backup comme lien permanent pour les sites sans fibre
Dans certaines zones grises non encore couvertes par la fibre, la 4G/5G peut être utilisée non pas comme backup mais comme lien principal. Les solutions d'agrégation de liens (bonding) permettent même de combiner plusieurs SIM de différents opérateurs pour obtenir un débit cumulé et une résilience maximale.
Quel coût ?
Un backup 4G professionnel représente généralement :
- Un routeur professionnel : 300 à 1 500 € selon les fonctionnalités
- Un forfait M2M de secours : 15 à 50 € par mois (faible consommation si vraiment utilisé en backup)
Comparé au coût d'une demi-journée d'arrêt d'activité pour une PME, c'est un investissement qui se rembourse à la première coupure.