Depuis 2023, Orange démantèle progressivement le réseau cuivre (RTC — Réseau Téléphonique Commuté) en France. L'objectif : fermer l'intégralité des lignes analogiques d'ici 2030. Pour les entreprises, cela signifie une chose simple : toute infrastructure reliée au réseau cuivre doit être migrée.
Quels équipements sont concernés ?
Le réseau cuivre ne transporte pas seulement la voix. De nombreux équipements silencieux en dépendent :
- Téléphonie fixe — lignes analogiques, RNIS (ISDN), lignes T0/T2
- Alarmes intrusion et incendie — les centrales utilisant la ligne téléphonique pour la télésurveillance
- Terminaux de paiement (TPE) — si reliés via ligne analogique
- Ascenseurs et contrôles d'accès — systèmes de secours utilisant la ligne cuivre
- Télécopieurs — les fax encore actifs
- Accès Internet ADSL et VDSL — si pas encore migrés en fibre
Le calendrier de fermeture
Orange procède par vague géographique. Certaines communes sont déjà en zone fermée — c'est-à-dire que plus aucune nouvelle ligne cuivre n'y est créée. D'autres sont en phase de préavis. La date limite nationale est fixée à 2030, mais dans certaines zones, l'arrêt peut intervenir bien avant.
Comment savoir si votre site est concerné ?
Orange publie les calendriers de fermeture commune par commune. Si votre site est en Île-de-France, les grandes zones urbaines sont parmi les premières à être fermées. SIITEP AXONE peut réaliser un audit de votre site pour identifier précisément les équipements à migrer et établir un plan d'action priorisé.
La migration ToIP : de quoi parle-t-on ?
La ToIP (Téléphonie sur IP) fait transiter la voix via votre réseau Internet. C'est la technologie qui remplace le cuivre — plus flexible, moins coûteuse, et compatible avec les usages modernes (télétravail, mobilité, softphone).
Pour une entreprise, la migration ToIP implique généralement :
- L'installation d'un accès Internet fibre (FTTH ou FTTO selon votre criticité)
- La mise en place d'un IPBX ou d'un Centrex hébergé
- La portabilité de vos numéros existants
- L'adaptation de vos équipements de sûreté (alarmes, accès) pour fonctionner sur IP
Pourquoi agir maintenant et pas en 2029 ?
Attendre la dernière minute comporte trois risques. Premièrement, les prestataires seront saturés en 2029 — les délais d'installation s'allongeront. Deuxièmement, certains équipements (alarmes, ascenseurs) nécessitent des travaux qui ne se programment pas en 48h. Troisièmement, une coupure forcée peut intervenir sans préavis suffisant si votre commune est fermée avant la date nationale.
La migration la plus sereine est celle qu'on anticipe de 12 à 18 mois avant l'échéance.