Méthodologie SIITEP AXONE
Le frein numéro 1 à un changement d'opérateur, c'est la peur de la coupure. Notre méthodologie en 4 étapes élimine ce risque — preuves à l'appui sur des dizaines de déploiements en Île-de-France.
Si nos équipes provoquent une coupure non programmée pendant la migration, vous êtes pénalisés financièrement. Cet engagement figure noir sur blanc dans votre contrat.
Notre méthodologie
Chaque étape est validée avec vous avant de passer à la suivante. Aucune surprise.
Nous démarrons par un inventaire exhaustif : tous vos contrats opérateurs actuels, toutes vos lignes (fixes, SDA, mobiles, M2M), tous vos équipements, et surtout les usages métiers critiques avec leurs plages horaires.
Validation conjointe d'un calendrier avec votre équipe. Nous lançons les commandes opérateur (fibre, portabilité), nous préparons les équipements, nous testons en doublon avant la bascule.
La bascule technique se fait hors heures ouvrées (généralement entre 22h et 5h du matin), avec notre équipe sur site ou en télémaintenance. Tests immédiats post-bascule, point de retour technique si nécessaire.
Pendant 30 jours après la bascule, supervision quotidienne renforcée. Anomalies détectées et corrigées avant que vos utilisateurs ne les remarquent. Bilan post-migration à J+30.
Cas particuliers
Urgent
Votre ligne RTC va être coupée par Orange ? Migration vers ToIP avant l'arrêt forcé.
Multi-sites
Plusieurs sites à migrer ? Bascule progressive site par site, étalée sur 3 à 6 mois.
Activité critique
Vous ne pouvez jamais arrêter ? Solution avec doublon temporaire et bascule sans interruption.
Premier pas
30 minutes en visio avec notre équipe télécom. Vous nous montrez vos factures et contrats, nous identifions les leviers d'économies et la trajectoire de migration. Sans engagement.